客戶是(shì)企業(yè)最關鍵的(de)資源，是(shì)企ε∞業(yè)利潤的(de)直接貢獻者，如(rú)何做(zuò)好(h•Ωǎo)客戶關系管理(lǐ)是(shì)每家(jiā)企業(yè✔≤)都(dōu)在思考的(de)問(wèn)題，您在企業(yè)管理(lǐ)λ&過程中，是(shì)否也(yě)遇到(dào)以下(xià)的(£$de)問(wèn)題：
CRM管理(lǐ)系統可(kě)以很(hěn)好(hǎo£ )的(de)解決以上(shàng)問(wèn★>)題，提高(gāo)客戶簽單成功率和(hé)續簽率，從(cóng)而提≥§ ₹高(gāo)企業(yè)的(de)利潤。
業(yè)務是(shì)一(yī)個(gè)企業(γ÷₹↔yè)生(shēng)存和(hé)發展的☆•✘(de)基礎，如(rú)何能(néng)夠 合理(lǐ)管理(lǐφ®)、有(yǒu)效地(dì)利用(yòng)客戶✔®☆資源，保持對(duì)客戶的(de)實時(shíεφ)追蹤，達成銷售是(shì)每一(yī)•πΩ家(jiā)企業(yè)最關心的(de)問(wèn)題。平台提供的(de δ£♦)客戶關系 管理(lǐ)能(néng)夠有(yǒu)效解決這(Ω♦∏©zhè)些(xiē)問(wèn)題。它可(kě)以記錄和(hé)分(fēn✔✔&₽)析每位客戶的(de)特點和(hé)需求，便于制(z•∏hì)定對(duì)應的(de)銷售政策；¥←™>還(hái)可(kě)以實現(xiàn)客戶資源的(de)共享和(hé)分♦≠ (fēn)配，使員(yuán)工(gōng)無論處于何時(s↕hí)何地(dì)都(dōu) 可(kě)以有(yǒu)效利用(yòng)Ω±≤≈客戶資源，實現(xiàn)員(yuán)工(gōng)團隊協作(zuò)，σ¥ 提升企業(yè)銷售能(néng)力。
為(wèi)了(le)能(néng)更好(hǎo)的(de)為(wèi)公司赢α↕ π得(de)客戶，同時(shí)也(yě)為(wèi)δ✔→了(le)更 好(hǎo)的(de)對(duì)自(zì)己的(de♦©Ω)工(gōng)作(zuò)與下(xià)級的(de)∑ <↔工(gōng)作(zuò)進行(xíng)監督統計(jì)↓'¶，E-OFFICE系統提供客戶售前跟蹤功能(néng)☆§。根據您公司服務性質的(de) 不(bù)同，也(yě)根據客戶所處階段&→≥的(de)不(bù)同，我們将圍繞客戶進行(xíng)不(bù)同的(d≠£∏♦e)售前服務，其中報(bào)告待辦事(shì)宜、客戶交往記錄、銷售機(jīβ©✘±)會(huì)、報(bào)價記錄、競争對(duì)手、銷售費(fèi)用(y€$ε♥òng)以及客戶 跟蹤監控。
提供對(duì)銷售合同/訂單全方位的(↓♣de)管理(lǐ)，讓合同的(de)産品交付、合同收款更清晰，更準确。其中♠≠✔包括合同的(de)交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、回款計(jì)÷€≥♦劃、回款記錄、開(kāi)票(piào)記×↔≠φ錄、銷售出庫的(de)管理(lǐ)以及職員(yuán)領導可(kě)對(du☆∑ì)員(yuán)工(gōng)的(de)銷售合同進行(xín§×β g)監控。
對(duì)于許多(duō)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的(α≈>de)業(yè)務不(bù)單單隻有(yǒu)一(y©★♣↑ī)個(gè)銷售的(de)環節，而且還(hái)需要(y ♠≥ào)強大(dà)的(de)客戶服務體(tǐ)系支撐。提供了(l '§₹e)客戶服務模塊，有(yǒu)助于查找和 ¥(hé)分(fēn)析客戶服務情況。以及對(duì)客戶常見(ji∞φàn)問(wèn)題的(de)總結提供産品質量和(hé)客服質量。
提供對(duì)銷售采購(gòu)訂單全方位的(de)管•±≈©理(lǐ)，讓采購(gòu)的(de)産品交付、付款更清晰，更準确。其中包括♣☆π采購(gòu)的(de)交付計(jì)劃、交付計( ★©jì)劃、交付記錄、付款計(jì)劃、付款記錄、發β∏票(piào)記錄、采購(gòu)入庫的(de)管理(lǐ₩↕)以及職員(yuán)領導可(kě)對(duì)員(yuán)工(∞↓gōng)的(de)銷售合同進行(xíng)監控。
提供對(duì)産品庫存全方位的(de)管≈π×≠理(lǐ)，讓産品出庫、入庫、盤點、調撥、報(bào)損報(bào <'₹)溢更清晰，更準确。并且提供強大(dà)的(de)庫存流"≥水(shuǐ)賬日(rì)志(zhì)監控，能(néng)精确的♥∞(de)記錄每次庫存發生(shēng)變化(huà)的(de)原因。
産品是(shì)一(yī)個(gè)企業(☆γσyè)銷售的(de)基礎，平台為(wèi)企業(yè)建立統一(yī)的(deα™)産品庫，便于産品的(de)查找，調用(y←αòng)。
市(shì)場(chǎng)的(de)推廣、炒作(zuò)也(¥±&yě)是(shì)非常重要(yào)，平台為(wèi)企業(yè)提供市↑∏★(shì)場(chǎng)管理(lǐ)的(de)功能(né γ± ng)，其中包括市(shì)場(chǎng)活動，廣告發≤δ✔布，印刷品管理(lǐ)，禮品管理(lǐ)等。
對(duì)供應商信息進行(xíng)有(yǒu)效的(de)一(yī)£☆個(gè)分(fēn)類管理(lǐ)，便于供應商的(de≥≥•♥)查詢，統計(jì)。
财務管理(lǐ)提供對(duì)銷售産生(shēng)的(de)費(f詧i)用(yòng)進行(xíng)一(yī)個× ≤(gè)全面的(de)管理(lǐ)，包括：應收款，應付款，已收款，已付款，γ₽收款發票(piào)，付款發票(piào)，費(f™>αèi)用(yòng)報(bào)銷。
8大(dà)類100多(duō)種圖表分(fēn)析，功÷↔•δ能(néng)超強。能(néng)讓決策者清楚的(de∑≈®)知(zhī)道(dào)客戶分(fēn)布範圍，本月(yuè)簽單量，™₽←下(xià)月(yuè)預計(jì)簽單量，銷售人(rén)員(y±'$uán)的(de)業(yè)績等等，涉及的(de)類别•<有(yǒu)：客戶管理(lǐ)，銷售跟蹤，合同/訂單，售後服₽™≈務，采購(gòu)管理(lǐ)，費(fèi)用(yòng)管理(lǐ)，市₹∏(shì)場(chǎng)管理(lǐ)，庫存管理(lǐ)。
初始化(huà)基礎信息，其中包括銷售人(rén)員(yuán)$♣設置，團隊領導與成員(yuán)設置，監控設置,業(yè)務流↑∏α≤程自(zì)定義等。